上门维修解决方案

面向社区居民的多功能上门维修服务平台

客户痛点

在日常生活和工作中,有很多东西都会出现问题,需要进行维修。为了给大家提供便捷的维修服务,上门维修APP开发应运而生。

功能描述

1、报修预约 用户可以通过APP软件报修预约,只需填写好维修项目、维修地址、预约时间、联系人、报修详情描述,系统会根据GPS定位来选择离自己家里比较近的门店或者合适的维修人员上门提供服务。 2、维修快修分类 包括管道洁具维修、强电弱电维修、木工维修、粉刷瓦工维修、门窗维修、开锁、墙面修补、空调维修、冰箱冰柜维修、热水器维修、洗衣机维修、油烟机清洗、其他等,用户可以根据自己的需求快速找到自己需要的分类进行预约即可。 3、服务监督 上门维修APP负责把关维修师傅服务水准,并建立内部评级制度。合伙人需要缴纳保证金,要是出现不规范的行为会进行处罚,在用户下单的时候还会抽取一部分作为“体验员”,要是在维修过程存在不规范会免单。 4、上门维修 维修工程师收到报修单后,迅速通过定位将这个报修单自动推送给技能与报修需求相匹配、距离最近的3-5个月维修师傅。 5、统一提供配件 平台建立标准化的服务规范,统一提供配件,还会让客服定期回访用户。 6、发现 通过地图可以查找到所在城市各个地方的维修快修门店以及维修工个人所在位置,并且有详细展示各个门店的业务范围以及维修工人的技能特长,用户根据自己的需求直接联系维修工和维修门店。

客户收益

一个门到门的维修应用程序,可以涵盖家用电器数据、家用电器、水电管道、移动电脑等维修保养,价格明确,让生活更加方便。对于维修企业来说,门到门维修应用的开发可以提高服务质量,拓展在线渠道,建立会员系统等。

适用范围

同城上门维修

服务热线 17312121964

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